Caso de éxito

Monitoreo y reputación de marca Hidroituango EPM

Cliente: EPM
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Contexto

Se lograron monitorear y categorizar más de 800.000 menciones en un periodo de mes y medio.

El reto

En el marco de la contingencia de Hidroituango, se disparó la conversación en el entorno digital de EPM, por ende, fue necesario monitorear y categorizar más de 800.000 menciones para crear planes de acción que ayudaran a mejorar la reputación de la marca.

¿Qué hicimos?

  • Analizamos el comportamiento digital de los usuarios a través de Brandwatch, una herramienta de monitoreo que permite acceder a data en tiempo real.
  • Creamos planes de acción para enfrentar la crisis reputacional, esto incluyó: informes diarios, evaluación constante del contenido de la marca, conocimiento profundo de los principales autores y generación de contenidos transmedia.

Así se comportó el caudal del río Cauca en la zona de La Mojana

Si te preguntas qué sucedió en la zona de La Mojana, aguas abajo del #ProyectoItuango, tras el cierre de la compuerta No.1, te invitamos a ver este video. #EstamosAhí para darte respuestas. Conoce la información completa del monitoreo realizado por el Ideam Instituto en: http://dhime.ideam.gov.co/atencionciudadano/

Publicado por EPM estamos ahí en Domingo, 10 de marzo de 2019

 

🏞 ¿Sabías que desde el año pasado se vienen realizando labores subacuáticas en el embalse del #ProyectoItuango? 🌊🤿 La empresa holandesa DCN está a cargo de una de las maniobras de ingeniería más complejas en la mitigación de riesgos de #Hidroituango, con el fin de optimizar la infraestructura de los túneles de captación. ✅ Ya finalizamos la fase inicial de inspección y en marzo iniciará la segunda fase de ejecución, donde trasladaremos desde Holanda 1.300 toneladas de equipos, cerca de 8.000 m3 de volumen de maquinaria para proceder a ensamblarla. #HidroituangoEvoluciona

Publicado por EPM estamos ahí en Viernes, 18 de febrero de 2022

Avances #ProyectoItuango

#SeguimosAdelante por la energía de nuestro país, ¿Quieres conocer los principales avances en el #ProyectoItuango? Te invitamos a ver este vídeo para conocer el desarrollo de obras en casa de máquinas, vertedero y demás frentes de obra del proyecto. Trabajamos a toda marcha, con la mejor energía para comenzar a operar en 2022 y aportar al país la energía que se necesita para su desarrollo.

Publicado por EPM estamos ahí en Lunes, 7 de diciembre de 2020

Resultados

28%
aumentó el número de menciones positivas mejorando la reputación digital de la misma y la percepción de varios usuarios.

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