- La compra de medios digitales tipo display se realizará bajo modelos de compra automática (Programatic media) entregando avisos a la medida de cada consumidor.
- El E-mail cobra fuerza para convertirse en una potente herramienta de mensajes con contenido personalizado a través de mercadeo automatizado.
- La analítica predictiva será la herramienta que simplificará la automatización, captando data y ejecutando de forma automática reglas a la medida de cada consumidor.
- La automatización del Social media permitirá mejorar el servicio a los usuarios y optimizar el tiempo de los administradores.
Escrito por: Andrés Sierra
Director General SM Digital – SM Group
Twitter: @sierrav
