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Nuestro trabajo

Cómo transformamos la comunicación con los clientes de Asulado y mejoramos su eficiencia operativa

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Campaña de adquisicion de leads

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Asulado surge con el propósito de complementar la oferta de aseguramiento en las modalidades de Renta Vitalicia y Seguro Provisional, ofreciendo una solución innovadora en la gestión de activos y desacumulación patrimonial. Su misión es acompañar a los colombianos en la construcción de un futuro sólido, garantizando bienestar durante el retiro y la vejez. Además, brindan apoyo en situaciones de invalidez y supervivencia, ofreciendo tranquilidad económica para que sus usuarios enfrenten las etapas de la vida con serenidad y libertad

Reto:

Asulado, nos puso como reto mejorar la comunicación con sus clientes y optimizar su eficiencia operativa, creando una marca más cercana y conectada con sus usuarios.

¿Cómo lo hicimos?

Desde SM Digital, desarrollamos a Lusa, un androide 3D que actúa como un avatar de servicio al cliente, representando los valores de cercanía y confianza de Asulado.

Lusa se convirtió en la voz de la marca, con una estrategia de lanzamiento y sostenimiento que incluyó su uso en múltiples canales como: Sitio web, correos y redes sociales.

Este avatar no solo humanizó la relación con los clientes y la hizo más cercana, sino que también impulsó la eficiencia operativa y el reconocimiento de marca.

Resultados

Encuentra en SM Digital el aliado perfecto para el posicionamiento en línea de tu compañía, nos encargamos de posicionar tu marca a través de estrategias digitales. Conoce cómo lo hacemos aquí.

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